Politica de Securitate
Privind prelucrarea datelor cu caracter personal
1. Cadrul Legal
Prezenta politică de confidențialitate este elaborată în concordanță cu Legea nr. 133 din 08.07.2011 privind protecția datelor cu caracter personal din Republica Moldova.
Magazinul online polo.md (denumit în continuare "Vânzător" sau "Noi") se angajează să respecte confidențialitatea datelor dumneavoastră și să asigure un nivel maxim de securitate pentru toate informațiile pe care ni le furnizați.
2. Colectarea și Prelucrarea Datelor
Colectăm datele dumneavoastră personale doar atunci când ne sunt oferite voluntar (de exemplu: la înregistrarea unui cont, plasarea unei comenzi, abonarea la newsletter sau completarea formularului de contact).
Datele pe care le colectăm includ, dar nu se limitează la:
- Numele și prenumele
- Numărul de telefon
- Adresa de e-mail
- Adresa de livrare (țara, orașul, strada, codul poștal)
Aceste date sunt utilizate exclusiv în scopul procesării comenzilor, livrării produselor, facturării și comunicării cu dumneavoastră referitor la statusul comenzii.
3. Securitatea Informației și a Plăților
Toate plățile online cu cardul bancar sunt procesate prin intermediul gateway-ului de plată securizat oferit de B.C. "Victoriabank" S.A.
Site-ul nostru NU stochează, NU procesează și NU are acces la datele cardului dumneavoastră bancar (numărul cardului, data expirării, codul CVV). Aceste date sunt introduse direct pe pagina complet securizată a băncii.
Platforma noastră utilizează protocoale de securitate SSL (Secure Socket Layer) pentru criptarea datelor transmise între browserul dumneavoastră și serverele noastre, asigurând astfel confidențialitatea informațiilor.
4. Drepturile Dumneavoastră
Conform Legii nr. 133/2011, beneficiați de următoarele drepturi:
- Dreptul de informare și acces la datele cu caracter personal.
- Dreptul de intervenție asupra datelor (rectificarea, actualizarea sau ștergerea datelor incomplete sau inexacte).
- Dreptul de opoziție la prelucrarea datelor din motive întemeiate și legitime.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta oricând la adresa de e-mail uspolomoldova@gmail.com.
5. Dezvăluirea Datelor Către Terți
Datele dumneavoastră cu caracter personal nu vor fi vândute, închiriate sau transferate către terți în scopuri de marketing.
Informațiile pot fi transmise doar partenerilor noștri contractuali (ex. companii de curierat) strict pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale (livrarea comenzii), sau autorităților statului în baza unor prevederi legale obligatorii.