Întrebări Frecvente

Poți plasa o comandă direct pe site-ul nostru, adăugând produsele dorite în coș și urmând pașii din pagina de finalizare. Nu este obligatoriu să îți creezi un cont, însă un cont te ajută să îți urmărești mai ușor comenzile.

Da, suntem distribuitor oficial US Polo Assn în Republica Moldova. Toate produsele noastre sunt 100% originale și vin cu toate etichetele și certificatele de autenticitate ale brandului.

Comenzile sunt livrate în termen de 1-2 zile lucrătoare în Chișinău și 2-3 zile lucrătoare pe restul teritoriului Republicii Moldova. Vezi pagina noastră de Livrare pentru detalii complete.

Dacă dorești să anulezi sau să modifici o comandă, te rugăm să ne contactezi cât mai curând posibil la numărul nostru de telefon. Dacă comanda nu a fost încă predată curierului, vom face modificările necesare cu drag.

Dacă mărimea nu ți se potrivește, poți solicita un schimb în termen de 14 zile calendaristice. Te rugăm să ne contactezi pentru a verifica stocul pentru mărimea dorită și pentru a stabili detaliile returului.

Fiecare produs are atașat un tabel general de mărimi. Mărimile noastre sunt standardizate pentru vârsta și înălțimea copilului. Dacă ezitați între două mărimi, vă recomandăm să alegeți mărimea mai mare.